Innovation-att göra saker annorlunda och göra olika saker

” Innovation är helt enkelt att göra saker annorlunda och göra olika saker ”

~ {yours truly}

jag destillerade mina tankar om innovation till denna definition för många år sedan.

det kom till mig i den pittoreska skotska byn Tobermory en sen sommarkväll när dagsljuset varar längre än 10 pm. det var runt 8pm, turister gick runt och tittade i butiksfönster, men alla butiker stängdes.

de hade fallit offer för de farligaste orden i näringslivet: ”Vi har alltid gjort det på detta sätt”, där alltid i det landet är i allmänhet att öppna runt 9am och nära 5pm. Föreställ dig det i ett Medelhavsland eller Mellanöstern. Nej ? Naturligtvis inte, de håller öppet när det finns kunder, och på sommaren betyder det långt in på natten!

det var när man gick runt Tobermory det slog mig att de verkligen kunde dra nytta av någon enkel innovation. Jag tänkte för mig själv när jag gick:

” Innovation är inte teknik, störningar handlar inte om teknik. Innovation är helt enkelt att göra saker annorlunda och göra olika saker.”

vad händer om jag tänkte att de helt enkelt öppnade flera timmar senare på sommaren och kortare timmar på vintern ? Enkel. ”Inte rocket science” som frasen går.

Åh, och det här är Tobermory. Besök när du kan. Underbart !

tobermory

gör saker annorlunda och gör olika saker. Vad menar jag med det ?

för att skapa ett gap på marknaden är det normalt inte tillräckligt att göra saker annorlunda, du måste också göra olika saker.

till exempel kan en butik i Tobermory öppna fram till 9 pm hela sommaren, och så snart de andra butikerna som säljer liknande saker ser dem göra det, kommer de att kopiera dem eftersom det är enkelt att göra saker annorlunda. Fördelen förlorade i stort sett vid den tiden.

vad händer om de emellertid tog en djupare syn och också valde att stänga helt i två månader på vintern och öppna korta timmar några dagar i veckan resten av lågsäsongen ? Vilka olika saker kan de göra ? De kunde välja att arbeta med säsongspersonal bara så att de sparar kostnader på vintern, plus att de kunde bygga en aktiv webbplats och marknadsföra den starkt för dem som kommer in i butiken på sommaren, rikta dem på hösten för julklappar att skicka över hela världen ? Ser du vad jag menar ?

ett annat exempel. För många år sedan kände jag någon som bodde hela vintern i Cayman och slappnade av och dykade. De ägde en fisk – och Chipbutik i en kuststad i England. De stängde det hela vintern, gick sedan tillbaka i slutet av vintern, anställde säsongspersonal, lyckades sedan själva och arbetade super hårt hela sommaren. Resultat ? De gjorde så mycket vinst under de fem månaderna att de kunde spendera sju månader under höst-och vinterdykning i Cayman. Nyskapande, va ?

för att stänga, Seth Godins dagliga inlägg igår tog en stor snurr på detta:

”digitala analoger fungerar bara när de är bättre och annorlunda, inte när de är nästan samma.

chatt är inte detsamma som att chatta. E-post är inte en ersättning för e-post. Videokonferenser är inte bara som att vara i en riktig konferens …

det finns fortfarande gott om utrymme för digitala innovationer att påverka vår värld. Men de kommer inte bara att ersätta det vi har nu. De tjänar bara utbrett engagemang när de är mycket bättre än status quo de ersätter.

och det enda sättet de kan bli bättre är när de är olika.”

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.