evoluția filantropiei și căderea piramidei de strângere de fonduri anual oferind platformă de strângere de fonduri online educație de strângere de fonduri Popular Post

min read

pentru o lungă perioadă de timp, Filantropia a fost definită ca „acordarea de bani organizațiilor nonprofit.”Cu toate acestea, această definiție devine rapid depășită.

evoluează către un sens care este mai potrivit paradigmei dăruirii de astăzi și mai puțin condus de industrie: această filantropie este ” acțiunea de a transforma bunăstarea socială a altora prin generozitate.”

aceasta implică faptul că există mult mai mulți filantropi în lume decât recunoaște definiția noastră învechită. Mai important, acest nou mod de a privi Filantropia forțează organizațiile nonprofit să reconsidere nu numai de ce fac ceea ce fac, ci și cum o fac la nivel sistemic.

această evoluție a filantropiei este înrădăcinată de donatorii de astăzi (aka filantropi) care așteaptă transparență, incluziune și demonstrarea impactului pentru a-și asigura implicarea.

puteți vedea deja impactul: în întreaga națiune, rezultatele tacticilor cu un singur canal” vechi”, cum ar fi poșta directă, băncile telefonice și solicitarea de e-mail, sunt în tendință.

filantropii de astăzi nu vor să fie solicitați de un birou centralizat al cărui loc de muncă principal în ultimii 30 de ani a fost să convingă oamenii să doneze bani. Filantropii de astăzi vor să li se spună o poveste relevantă pentru viața lor și în care văd o oportunitate de a crea un impact tangibil.

dăruirea este o experiență transformațională în care un individ își manifestă sinele aspirațional. Cu alte cuvinte, ei actualizează și recunosc persoana care doresc să fie. Cu siguranță, suntem inspirați să dăruim pentru că vrem să influențăm poveștile cărora le dăruim, dar dorim, de asemenea, să ne definim mai bine și să ne trăim valorile personale. Din această cauză, dorim ca narațiunile pe care le susținem să provină de la un povestitor autentic, mai degrabă decât de la un individ care încearcă să-și atingă indicatorii KPI lunari.

nu se pune problema dacă, ci când organizațiile nonprofit se vor abona la acest mod de gândire.

această schimbare de paradigmă înseamnă că organizațiile trebuie să schimbe sistemic modul în care abordează dăruirea filantropică. Este timpul să modificați fișele postului, să adăugați noi roluri, să redefiniți misiunea, viziunea și valorile, să explorați noi tehnologii și să creați strategii descentralizate pentru administrare, crearea de conținut și solicitare. Schimbarea nu se poate întâmpla peste noapte: adevărata schimbare culturală necesită timp, în unele cazuri mai mulți ani. Dar nu există nici o îndoială că acesta este viitorul filantropiei.

fiecare organizație nonprofit care dorește să rămână în afaceri va trebui să evolueze în această direcție sau se va lupta permanent pentru a obține rezultate din tacticile lumii vechi în lumea nouă de astăzi.

întorcând Piramida de strângere de fonduri pe cap … literalmente.

piramida de strângere de fonduri a fost mult timp standardul de aur în industria nonprofit pentru a „grupa” donatorii. Dar este un mod ciudat de a reprezenta o comunitate de filantropi — este o reprezentare greșită a ceea ce are loc de fapt prin acest proces. Evoluția filantropiei ne obligă să ne reimaginăm această structură.

în prezent, ideea este că un donator urcă piramida de la a fi donator unic la un donator loial, la un donator major și, în cele din urmă (dacă o organizație a făcut o treabă bună de-a lungul timpului), ei devin Sfântul Graal: un donator planificat sau principiu.

în primul rând, s-ar părea că urcarea în vârful unei piramide este multă muncă! Deci, răsturnarea imediată a piramidei de strângere de fonduri cu susul în jos într-o pâlnie permite progresul experiențial să curgă de-a lungul căii cu cea mai mică rezistență.

în al doilea rând, lipsesc câteva straturi în acest nou „model de pâlnie” înainte ca o donație să fie atinsă. Iată o defalcare:

angajament

primul dintre noile straturi se numește angajament și este fundamental cel mai important strat pe care ar trebui să se concentreze o organizație.

filantropi în stratul de angajament poate fi gândit ca „wallflowers.”Ei sunt publicul captiv interesat de poveștile pe care le împărtășește o organizație și de cei care apreciază modul în care aceste povești sunt împărtășite. Acest strat stabilește scena pentru restul experienței pe care organizația dvs. o va oferi: este punctul de plecare pentru oricine din comunitatea dvs. Reprezintă punctele de contact ale povestirii prin mai multe medii care informează și rezonează.

fără cuplare, partea inferioară a pâlniei se micșorează în timp.

cu cât mai relevante, personalizate și optimizate puteți face poveștile dvs. persoanelor relevante, cu atât este mai probabil ca acestea să fie interesate să creeze impact. Cerkl este un exemplu excelent de tehnologie care se mișcă în această direcție, deoarece permite participanților să determine nu numai despre ce vor să audă povești, ci și cum și când vor să le audă.

împuternicind un membru al Comunității să-și controleze experiența, veți vedea o rată de implicare mai mare cu poveștile pe care le promovați. Acesta este modul în care puteți cataliza filantropii pentru a trece la următorul strat, numit participare.

participare

nivelul de participare este o reprezentare a membrilor comunității care au întreprins o acțiune de orice fel, nu doar o tranzacție monetară.

acest strat include membrii comunității care au oferit timp voluntar sau și-au dedicat capitalul social organizației dvs. prin împărtășirea și aprobarea poveștilor. Acestea sunt vocile care sunt auzite de restul comunității voastre de filantropi — aceste voci excită stratul de angajament să progreseze și să afirme decizia lor de a tranzacționa. Ei sunt evangheliști ai organizației prin afiliere. Numai atunci când acești evangheliști simt că contribuțiile lor sunt apreciate, ei vor progresa prin pâlnie pentru a face un cadou.

acesta este stratul în care este deosebit de important să permiteți povestitorului autentic să-și împărtășească experiențele. Accentul se pune aici pe participare și pe creșterea comunității dvs. fundamentale, mai degrabă decât pe dimensiunea cadoului. Cineva căruia îi pasă personal de o campanie precum clean water va fi întotdeauna mai convingător decât cineva care postează conținut în numele cuiva cu acea afinitate.

permiteți beneficiarilor să-și spună propria poveste unei comunități de oameni cărora le pasă și mesajul dvs. va fi mai direcționat, mai rezonant și veți experimenta o conversie mai mare de la acest strat la următorul.

cadou pentru prima dată

următorul strat a fost numit în mod tradițional cadou unic, dar ar trebui redenumit cadou pentru prima dată: deși reprezintă toți membrii comunității care au fost obligați prin afinitate să doneze o dată, accentul ar trebui să fie pus pe mutarea lor înainte prin administrarea eficientă.

în lumea comerțului cu amănuntul, numărul magic este trei. Trei achiziții și aveți un client fidel.

acest lucru se traduce bine la donarea non-profit. Dacă un donator dă de trei ori (indiferent cât de mult) organizației dvs. într-o perioadă mai mică de 24 de luni, ar trebui să le avansați. Este imperativ ca donatorii din acest strat să fie bine administrați pentru a încuraja această dăruire repetată. Aceasta ar trebui să includă cel puțin șapte mesaje de mulțumire, demonstrarea concretă a impactului donației lor și transparența fiscală absolută. Administrarea în această fază determină în cele din urmă probabilitatea și timpul necesar unui donator pentru a ajunge la stratul donator loial.

donator loial

stratul donator loial este dificil, deoarece acest lucru este probabil în cazul în care donatorii vor rămâne cel mai mult timp înainte de maturare pentru a face un cadou major.

donatorii fideli se vor aștepta să fii foarte personalizat în comunicarea ta. Ei au nevoie de o abordare omnichannel pentru solicitare și administrare să fie amintit de impactul darurile lor, de multe ori fără mesajele dumneavoastră devin repetitive sau deranjante. În acest strat, trebuie să vă întrebați cum puteți oferi donatorilor loiali un gust al interacțiunii intime a experienței majore de hrănire a cadourilor. Aceasta înseamnă revizuirea și rafinarea alegerii canalului și a frecvenței mesajelor pentru a le adapta în mod specific acestor persoane. De asemenea, trebuie să vă amintiți să sărbătoriți zilele de naștere, aniversările și amintirile pentru a stabili o cadență pentru a consolida faptul că, dacă este posibil un cadou major, organizația dvs. este cea mai importantă.

asigurați-vă că efectuați în mod regulat screening-ul averii în timp real pentru a explora cine sunt potențialii dvs. de top din acest grup pentru a vă rafina în continuare eforturile.

cadou Major

principalul strat de cadouri este totul despre relații.

autenticitatea reprezentantului organizației dvs. va influența cel mai mult regularitatea și dimensiunea cadourilor în această etapă. Transparența fiscală, demonstrarea impactului, recunoașterea afinității și celebrarea vor asigura că un donator important de cadouri revine și continuă să ofere an de an.

folosiți acești donatori pentru a-i influența pe semenii lor să facă același lucru: păsările unei pene se adună împreună. Capturați mărturii despre motivul pentru care dau și construiesc profiluri pe aceste persoane pe care le puteți împărtăși cu colegii lor. Este o viață de cadouri majore care duce la principiul sau darul planificat pentru a memora o moștenire a filantropiei.

în timp ce la un nivel înalt această nouă pâlnie este o îmbunătățire drastică a piramidei de strângere de fonduri, puteți obține de fapt mai granular. Fiecare strat așa cum este descris mai sus are substraturi în el. Dacă vedeți fiecare strat ca necesitând strategii unice de solicitare și administrare, vă puteți imagina că fiecare substrat poate avea și propriile strategii.

luând cu adevărat timp pentru a lua în considerare cu atenție filantropii din comunitatea dvs. în fiecare dintre aceste etape, puteți construi o experiență care conduce la un ROI durabil și la un angajament pe termen lung.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.