Cele mai bune practici de gestionare a listelor de e-mail (Ghidul complet)

cu toții avem liste ale rețelelor noastre, indiferent dacă sunt contactele sale mobile, clienții sau un fișier Excel de 1000 de contacte de e-mail.

gestionarea listelor de e-mail necesită ceva efort și timp pentru a menține baza de date de contact organizată.

Deci, cum vă puteți organiza baza de date de e-mail într-un mod care vă economisește timp și vă ajută să trimiteți e-mailuri către anumite segmente?

gestionarea corectă a listelor de e-mail este modalitatea de a scăpa de fișierele Excel dezordonate, de tone de liste și grupuri. Și optimizați-vă eforturile pentru a vă spori performanța de marketing prin e-mail.

cu o bază de date de e-mail bine gestionată, vă va fi mai ușor să trimiteți campanii personalizate și să creați campanii de e-mail automate cu conversie ridicată.

pentru a vă ajuta să gestionați listele de e-mail, Vă voi ghida prin:

  • ce este managementul listei
  • importanța gestionării listei de e-mail
  • gestionarea listei de e-mail cele mai bune practici
  • cum se construiește o listă de e-mail

să ajungem la ea.

ce este managementul listelor?

gestionarea listei de e-mailuri este practica gestionării bazei de date de contacte în liste și segmente. Pentru a vă menține contactele organizate în funcție de angajamentul lor și de cine sunt:

  • abonați la Blog
  • clienți
  • utilizatori de încercare
  • descărcători cu magnet de plumb
  • etc.

de asemenea, puteți gestiona persoanele de contact în funcție de comportamentul și interesele acestora. În acest fel veți putea să le trimiteți conținut care rezonează cu interesele lor.

importanța gestionării listelor de e-mail

în lista dvs. de e-mail, aveți persoane de contact care s-au abonat la lista dvs. deoarece sunt interesate de ceea ce aveți de oferit. S-ar putea să beneficieze și să învețe din ofertele tale.

cu toate acestea, imaginați-vă că aveți o bază de date de contacte dezordonate. Și doriți să trimiteți un e-mail la anumite contacte din fișierul Excel lung.

ce părere ai despre asta?

s-ar putea dura ore pentru a extrage contactele pe care doriți să ajungă la.

amuzant pisica tastarea gif

când listele de contacte sunt dezorganizate, trimiterea unui e-mail către un anumit segment poate fi un coșmar de copiere și lipire din fișierele Excel.

cu gestionarea corectă a listei de e-mailuri, puteți transforma acel coșmar la câteva clicuri simple.

păstrarea listelor de e-mail organizate vă poate economisi mult timp pe care îl puteți cheltui pentru ceea ce este mai important. Conținutul dvs. de e-mail.

cele mai bune practici de gestionare a bazelor de date de e-mail

baza dvs. de date de e-mail este unul dintre cele mai valoroase elemente ale afacerii dvs. Păstrarea organizată vă va extinde oportunitățile de a trimite e-mailuri mai personalizate.

e-mailuri care se bazează pe informațiile și segmentele contactelor dvs.

aruncați o privire la aceste bune practici de gestionare a bazelor de date de e-mail.

segmentarea

marketingul prin e – mail eficient se referă la segmentarea corectă-fiecare marketer știe asta. Cu cât vă segmentați mai bine publicul, cu atât va fi mai mare rentabilitatea investiției.

segmentarea este practica aplicării filtrelor pentru a facilita găsirea unui set de abonați care au ceva în comun.

filtrarea contactelor se poate baza pe:

  • vârstă
  • specific ebook downloaders
  • clienții plătitori
  • Data abonamentului
  • contacte’ poziția
  • gen
  • Geo-Locație
  • contacte’ angajament (adăugat automat tag-uri)
  • și orice alte informații contactele împărtășit cu tine.

să presupunem că aveți o bază de date de e-mail care include mai mult de o sută de directori executivi la care sunteți interesat să trimiteți e-mailuri pentru campaniile dvs. de e-mail B2B.

nu trebuie să creați o listă de e-mail separată pentru fiecare segment. Cu un software de gestionare a listelor de e-mail, puteți crea filtre de contact care vă permit să vizați contactele în funcție de poziția lor.

nu numai că puteți găsi cu ușurință persoane în baza dvs. de date, dar le puteți salva și reutiliza același filtru mai târziu.

filtrele vin la îndemână mai târziu dacă doriți să vizați doar directorii generali pe care i-Ați segmentat.

nu trebuie să trimiteți același e-mail la întreaga listă. Puteți trimite oferte relevante în funcție de stadiul ciclului de viață al contactelor, interes, geo-locație și multe altele.

segmentarea contactelor în funcție de poziția lor este un lucru, imaginați-vă ce altceva îl puteți folosi pentru marketingul dvs. prin e-mail.

Iată un caz în care creăm un filtru bazat pe:

  • poziție (CEO)
  • stare activă (activ)
  • adresa de e-mail (nu include gmail.com)

toate împreună.

crearea filtrelor pentru segmentarea contactelor dvs. este una dintre cele mai bune practici de gestionare a bazelor de date de e-mail.

în loc să aveți mai multe liste de e-mail, puteți avea o listă și puteți utiliza filtre pentru a segmenta persoanele de contact.

utilizați etichete de contact

puteți fi mai precis cu conținutul dvs. de e-mail aplicând etichete la contacte.

o etichetă de contact este o etichetă pe care o adăugați la un contact de e-mail care reprezintă un anumit detaliu. Poate fi:

  • produs achiziționat
  • conținut descărcat
  • localizare geografică
  • eveniment/webinar participat
  • a făcut clic pe un e-mail
  • etc.

etichetarea vă ajută:

  • evitați spam-ul abonaților,
  • știți ce tip de conținut sunt interesați,
  • segmentați-i în funcție de comportamentul lor,
  • identificați stadiul ciclului lor de viață.

să presupunem că conduceți o agenție de turism, iar persoanele de contact se abonează printr-o pagină de destinație.

trimiteți primul e-mail care promovează două călătorii, una pentru o vacanță în SUA și alta pentru o călătorie în Safari.

evident, abonații dvs. împărtășesc interese diferite.

unii dintre ei ar face clic pe linkul de vacanță din SUA pentru a citi mai multe detalii, iar alții ar merge pentru linkul Safari.

ceea ce trebuie să faceți aici este să aplicați o etichetă de contact bazată pe linkul făcut clic, astfel încât să înțelegeți mai bine interesele acestora.

o etichetă „vacanță în SUA” pentru cei care s-au arătat interesați de SUA și o etichetă „excursie Safari” pentru persoanele de contact care s-au arătat interesate de călătoria Safari.

în acest fel nu veți urmări ambele categorii de contacte cu același e-mail.

ideea este…

dacă abonații dvs. sunt diferiți de ce îi tratați pe toți la fel?

cu condițiile automate ale Automizy, vă puteți baza e-mailurile de urmărire pe interesele contactelor și puteți trimite două e-mailuri diferite.

dacă contactul trimite abonaților două moduri diferite

și întreaga automatizare ar arăta ca următoarele cu etichete de contact:

persoanele de contact care manifestă interes pentru vacanțele din SUA și persoanele de contact care manifestă interes pentru călătoriile Safari

puteți utiliza etichetele de contact pentru o mai bună direcționare a publicului în viitoarele campanii promoționale în bloc.

testarea A/B

e-mailurile de testare A/B vă permit să testați liniile subiectului de e-mail pe diferite segmente, astfel încât mai târziu să puteți decide care dintre ele rezonează cel mai mult cu segmentul dvs.

pentru a înțelege ce funcționează și ce nu, a / b Testează-ți liniile de subiect.

testarea AB în Automizy

un test A/B măsoară angajamentul pentru diferite linii de subiect.

filtrarea abonaților pe baza implicării

de asemenea, puteți gestiona lista de e-mailuri pe baza implicării abonaților și clienților.

de exemplu, puteți filtra baza de date de e-mail pentru a arunca o privire asupra deschizătorilor de e-mail, a clicurilor de linkuri și a înțelege cine sunt cei mai fideli abonați.

în Automizy, puteți filtra și lista de contacte care

  • au primit sau nu au primit un anumit e-mail.
  • a deschis sau nu a deschis un anumit e-mail.
  • a făcut clic sau nu a făcut clic pe un link dintr-un anumit e-mail.

filtrarea contactelor de implicare vă ajută să trimiteți campanii de e-mail direcționate pe baza interacțiunii abonaților dvs. cu campaniile anterioare.

trimiteți e-mailuri de reangajare pentru a reactiva utilizatorii inactivi

o modalitate de reactivare a utilizatorilor inactivi este crearea unei campanii de e-mail de reangajare.

a spune la revedere este dificil, da, știm. Campaniile de e-mail de reangajare reprezintă o a doua șansă pentru a vă recâștiga abonații.

o campanie de e-mail de reangajare arată astfel în Automizy:

o campanie de e-mail de reangajare în Automizy

pentru a explica ce se întâmplă în fluxul de lucru:

trimiteți primul e-mail persoanelor de contact, cei care vă deschid e-mailul sunt persoanele de contact active angajate. În acest caz, aplicați o etichetă de contact „angajat” la deschizătorii de e-mail.

pentru persoanele de contact care nu au deschis primul e-mail, le trimiteți un alt e-mail pentru a doua șansă pentru a verifica dacă sunt încă interesați de ceea ce aveți de oferit.

apoi aplicați o condiție pentru a adăuga eticheta „angajat” la deschizătorii de e-mail și o altă etichetă „neangajat” pentru persoanele de contact care nu au deschis Niciun e-mail al automatizării e-mailului de reangajare.

de asemenea, asigurați-vă că retrimiteți e-mailurile către persoane care nu se deschid, utilizând diferite linii de subiect.

când retrimiteți un e-mail, nu veți uita niciodată să scrieți un subiect nou. Scrierea liniilor de subiect nu este ușoară, nu ar trebui să se bazeze niciodată pe sentimentul intestinal și pe cele mai bune practici. S-ar putea să vă simțiți pozitiv cu privire la propria linie de subiect, contactele dvs. s-ar putea să nu.

Generatorul de linii de subiect de e-mail al Automizy vă scrie linii de subiect performante pe baza copiei e-mailului.

  • Pasul 1: Copiați & lipiți conținutul e-mailului.
  • Pasul 2: Lasă-l pe Mizy să o citească și să o analizeze.
  • Pasul 3: Copiați, apreciați și utilizați liniile de subiect pe care le preferați.

în 3 pași, creșteți ratele de deschidere a e-mailurilor.

eliminați persoanele de contact inactive din lista de e-mailuri

persoanele de contact Inactive sunt persoanele de contact care nu au prezentat niciun semn de interes în campania dvs. de e-mail de reangajare.

pentru a elimina persoanele de contact inactive din lista de e-mailuri, adăugați o acțiune „eliminați din listă” la sfârșitul campaniei de reangajare.

elimină din listă

în acest fel, toate contactele inactive vor fi eliminate automat din lista dvs. de contacte după ce nu au prezentat niciun semn de interes pentru e-mailurile dvs.

notă:

păstrarea contactelor inactive în lista de e-mailuri influențează performanța marketingului prin e-mail. E-mail ratele deschise statistici în special.

rata de deschidere a e-mailurilor este procentul din numărul total de abonați care au deschis o campanie de e-mail.

dacă aveți un număr mare de abonați de e-mail inactivi care nu ar deschide niciodată un e-mail, tarifele dvs. de deschidere a e-mailurilor vor rămâne scăzute.

Lista de curățare în Automizy

Opt-in liste de e-mail

cum de a gestiona abonamente de e-mail?

puteți crea liste de e-mail de înscriere, astfel încât să aveți liste diferite în funcție de formularul prin care vizitatorii site-ului dvs. s-au abonat.

constructorul de formulare Automizy este ușor și intuitiv. Puteți construi formularele HTML pe un editor drag and drop și conectați-l la lista de e-mail.

când sunteți mulțumit de acesta, copiați HTML-ul generat și lipiți-l în locul dorit de pe pagina dvs. web și ați terminat.

marketerii de top gestionează baza de date a listei de e-mailuri pe pilot automat.

conectarea formularelor site-ului dvs. web la instrumentul dvs. de marketing prin e-mail se numără printre cele mai bune practici de gestionare a listelor de e-mailuri.

cum se construiește o listă de e-mailuri

e-mailul este fără îndoială cel mai profitabil canal de marketing existent. Și construirea listei dvs. de e-mailuri nu este negociabilă, indiferent de industria în care vă aflați.

când începeți de la zero, construirea unei liste mari de e-mailuri se poate simți aproape imposibilă uneori.

pentru aceasta, va trebui să stabiliți strategii inteligente de generare a clienților potențiali care funcționează rapid.

iată câteva idei despre cum să capturați e-mailurile vizitatorilor site-ului dvs. web:

  • evidențiați cele mai importante formulare
  • invitați vizitatorii să se aboneze la buletinul dvs. informativ
  • oferiți cadouri gratuite
  • oferiți conținut numai prin e-mail
  • Afișați formulare pop-up bazate pe comportament
  • creați pagini de destinație
  • utilizați exit-popup-uri intenție

concluzie

ghici cine a spus odată, „îmi place murdar liste lungi de e-mail Excel”? Nimeni.

gestionarea listelor de e-mail este un must-do pentru fiecare afacere. Organizați-vă baza de date de contacte într-un mod care vă economisește timpul și facilitează trimiterea de e-mailuri către un anumit public țintă.

sperăm că acest ghid vă ajută să înțelegeți cum să vă gestionați lista de e-mailuri și să o utilizați într-un mod care acceptă trimiterea de e-mailuri direcționate.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.