A Evolução da Filantropia e a Queda da Arrecadação PyramidAnnual Dando On-line Angariação de fundos de Educação de Angariação de fundos Plataforma Popular Post

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Por um longo tempo, a filantropia tem sido definida como “a doação de dinheiro para organizações sem fins lucrativos.”No entanto, esta definição está rapidamente se tornando obsoleta.

está a evoluir para um significado que é mais apropriado para o paradigma actual de dar e menos orientado para a indústria: essa filantropia é ” a ação de transformar o bem-estar social dos outros através da generosidade.”

isto implica que há muito mais filantropos no mundo do que a nossa definição antiquada reconhece. Mais importante, esta nova forma de olhar para a filantropia obriga organizações sem fins lucrativos a reconsiderar não só por que eles fazem o que fazem, mas como eles fazem isso em um nível sistêmico.

esta evolução da filantropia está enraizada pelos doadores de hoje (também conhecidos como filantropos) esperando transparência, inclusão e a demonstração de impacto para garantir o seu envolvimento.

você já pode ver o impacto: em todo o país, os resultados de táticas de canal único “Old school”, tais como o correio direto, os bancos telefônicos, e solicitação de E-mail estão na moda.Os filantropos de hoje não querem ser solicitados por um escritório centralizado cujo trabalho principal nos últimos 30 anos foi convencer as pessoas a doar dinheiro. Os filantropos de hoje querem contar uma história que é relevante para suas vidas e na qual eles vêem uma oportunidade de criar impacto tangível.Dar é uma experiência transformacional em que um indivíduo manifesta o seu eu aspirante. Em outras palavras, eles atualizam e reconhecem a pessoa que querem ser. Certamente, estamos inspirados a dar porque queremos impactar as histórias que estamos dando, mas também queremos nos definir melhor e viver nossos valores pessoais. Por causa disso, queremos que as narrativas que apoiamos venham de um contador de histórias autêntico, em vez de um indivíduo tentando alcançar seus KPIs mensais.

não é uma questão de se, mas quando organizações sem fins lucrativos vai subscrever esta forma de pensar.

esta mudança de paradigma significa que as organizações precisam mudar sistemicamente a forma como se aproximam da dádiva filantrópica. É hora de modificar as descrições de empregos, adicionar novos papéis, redefinir a missão, visão e valores, explorar novas tecnologias, e criar estratégias descentralizadas para a administração, criação de Conteúdo e solicitação. A mudança não pode acontecer de um dia para o outro: a verdadeira mudança cultural leva tempo, em alguns casos vários anos. Mas não há dúvida de que este é o futuro da filantropia.

todas as organizações sem fins lucrativos que queiram permanecer no negócio terão de evoluir nesta direcção ou lutarão perpetuamente para obter resultados das tácticas do velho mundo no novo mundo de hoje.

girando A pirâmide de angariação de fundos em sua cabeça…literalmente.

a pirâmide de angariação de fundos tem sido o padrão-ouro na indústria sem fins lucrativos para os doadores de “grupo”. Mas é uma maneira estranha de representar uma comunidade de filantropos-é uma deturpação do que está realmente acontecendo através do processo. A evolução da filantropia obriga-nos a repensar esta estrutura.Atualmente a idéia é que um doador sobe a pirâmide de ser um doador único para um doador leal, para um doador principal, e finalmente (se uma organização fez um bom trabalho ao longo do tempo) eles se tornam o Santo Graal: um doador planejado ou princípio.Em primeiro lugar, parece que subir ao topo de uma pirâmide é muito trabalho! Então, imediatamente virar a pirâmide de angariação de fundos de cabeça para baixo em um funil permite que a progressão experiencial flua ao longo do caminho da menor resistência.

em segundo lugar, faltam algumas camadas neste novo “modelo de funil” antes mesmo de uma doação ser alcançada. Aqui está um colapso:

compromisso

a primeira das novas camadas é chamada engajamento e é fundamentalmente a camada mais importante em que uma organização deve se concentrar.

filantropos na camada de engajamento pode ser pensado como ” flores de parede.”Eles são o público cativo interessado nas histórias que uma organização está compartilhando e aqueles que apreciam como essas histórias estão sendo compartilhadas. Esta camada define o palco para o resto da experiência que sua organização vai fornecer: é o ponto de partida para qualquer pessoa em sua comunidade. Ele representa os pontos de toque de contar histórias através de múltiplos meios que informam e ressoam.Sem compromisso, o fundo do funil encolhe ao longo do tempo.

quanto mais relevante, personalizado e otimizado você pode fazer suas histórias para indivíduos relevantes, mais provável eles estarão interessados em criar impacto. Cerkl é um grande exemplo de tecnologia movendo-se nesta direção, porque permite aos participantes não só determinar o que eles querem ouvir histórias sobre, mas como e quando eles querem ouvi-los.Ao capacitar um membro da comunidade a controlar a sua experiência, verá uma taxa de envolvimento mais elevada com as histórias que promove. Isto é como você pode catalisar filantropos para progredir para a próxima camada, chamada participação.

participação

a camada de participação é uma representação de todos os membros da comunidade que tomaram uma ação de qualquer tipo, não apenas uma transação monetária.

esta camada inclui membros da comunidade que voluntariaram tempo ou comprometeram o seu capital social para a sua organização através da partilha e endossamento de histórias. Estas são as vozes que são ouvidas pelo resto de sua comunidade de filantropos — essas vozes excitam a camada de engajamento para progredir e afirmam a sua decisão de transactar. Eles são evangelistas da organização através da Filiação. Só quando estes evangelistas sentem que as suas contribuições estão a ser apreciadas é que irão progredir através do funil para fazer um presente.Esta é a camada em que é especialmente importante permitir que o contador de histórias autêntico compartilhe suas experiências. A ênfase aqui é na participação e crescimento de sua comunidade fundamental, em vez do tamanho do dom. Alguém que se preocupa pessoalmente com uma campanha como a água limpa será sempre mais convincente do que alguém postando conteúdo em nome de alguém com essa afinidade.Que os beneficiários contem a sua própria história a uma comunidade de pessoas que se preocupam e a sua mensagem será mais direcionada, mais ressonante, e você vai experimentar uma conversão mais elevada desta camada para a próxima.Presente da Primeira Vez

a próxima camada tem sido tradicionalmente chamada de Dom de uma só vez, mas deve ser renomeado dom de primeira vez: embora represente todos os membros da comunidade que foram compelidos por afinidade a doar uma vez, a ênfase deve ser em movê-los para a frente através de uma administração eficaz.

no mundo varejista, o número mágico é três. Três compras e tens um cliente leal.

isso se traduz bem em dar sem fins lucrativos. Se um doador dá três vezes (não importa quanto) para a sua organização em um período de menos de 24 meses, você deve movê-los para a frente. É imperativo que os doadores desta camada sejam bem tratados para encorajar esta repetição. Isto deverá incluir um mínimo de sete mensagens de “Obrigado”, uma demonstração concreta do impacto do seu dom e uma transparência fiscal absoluta. É a administração nesta fase que, em última análise, determina a probabilidade e o tempo que um doador leva para chegar à Leal camada de doadores.Dador Leal

a Leal camada de doadores é complicada, pois é provável que este seja o lugar onde os doadores permanecerão mais tempo antes de amadurecer para fazer um grande presente.Os doadores leais esperam que seja muito personalizado na sua comunicação. Exigem uma abordagem omnichannel à solicitação e administração para serem lembrados do impacto dos seus dons, muitas vezes sem que as suas mensagens se tornem repetitivas ou intrusivas. Nesta camada, você deve perguntar a si mesmo como você pode dar aos doadores leais um gosto da interação íntima da maior experiência de nutrição presente. Isso significa rever e refinar sua escolha de canal e frequência de mensagem para adequá-la a esses indivíduos especificamente. Você também deve se lembrar de celebrar aniversários, aniversários e memórias engrain para estabelecer uma cadência para reforçar que se um grande presente é possível, sua organização está no topo da mente.Certifique-se de que está a realizar regularmente uma triagem de riqueza em tempo real para explorar quem são as suas melhores perspectivas deste grupo para aperfeiçoar ainda mais os seus esforços.

Dom principal

A maior camada de presentes é sobre relacionamentos.É a autenticidade do representante da sua organização que mais influenciará a regularidade e o tamanho dos presentes nesta fase. A transparência Fiscal, a demonstração do impacto, o reconhecimento da afinidade e a celebração garantirão que um grande doador de presentes volte e continue a dar ano após ano.

alavancam estes doadores para influenciar os seus pares a fazer o mesmo: aves de uma pena voam juntas. Capture testemunhos sobre porque eles dão e constroem perfis sobre esses indivíduos que você pode compartilhar com seus pares. É uma vida de grandes dons que leva ao princípio ou presente planejado para memorizar um legado de filantropia.Enquanto em um nível elevado este novo funil é uma melhoria drástica para a pirâmide de angariação de fundos, você pode realmente obter mais granular. Cada camada, como descrito acima, tem sub-camadas dentro dela. Se você vê cada camada como exigindo estratégias únicas de solicitação e Administração, você pode imaginar cada sub-camada pode ter suas próprias estratégias também.Ao tomar verdadeiramente o tempo necessário para considerar cuidadosamente os filantropos em sua comunidade em cada uma dessas etapas, você pode construir uma experiência que impulsiona o retorno sustentável e o engajamento a longo prazo.

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