Innovation-doing things differently and doing different things

“Innovation is simply doing things differently and doing different things”

~ {ondergetekende}

ik heb mijn gedachten over innovatie vele jaren geleden naar deze definitie gedistilleerd.

het kwam me op een late zomeravond in het pittoreske Schotse dorp Tobermory voor, wanneer het daglicht langer duurt dan 22.00 uur. het was rond 20: 00, toeristen liepen rond te kijken in etalages, maar alle winkels waren gesloten.

ze waren ten prooi gevallen aan de meest gevaarlijke woorden in het bedrijfsleven: “we’ ve always done it this way”, waar altijd in dat land is over het algemeen om te openen rond 9 uur en sluit door 17 uur. Stel je dat voor in een mediterraan of Midden-Oosters land. Nee ? Natuurlijk niet, ze blijven open als er klanten zijn, en in de zomer betekent dat lang in de nacht!

tijdens een wandeling door Tobermory kwam het me voor dat ze echt konden profiteren van een eenvoudige innovatie. Ik dacht bij mezelf toen ik liep:

“innovatie is geen technologie, disruptie gaat niet over technologie. Innovatie is gewoon dingen anders doen en andere dingen doen.”

wat als, dacht ik, ze gewoon enkele uren later geopend in de zomer en kortere uren in de winter ? Eenvoudig. “Not rocket science” zoals de uitdrukking zegt.

Oh, en dit is Tobermory. Bezoek wanneer je kunt. Prachtig !

tobermory

nu, dingen anders doen en andere dingen doen. Wat bedoel ik daarmee ?

om een gat in de markt te creëren is het normaal gesproken niet genoeg om dingen anders te doen, je moet ook andere dingen doen.

een winkel in Tobermory zou bijvoorbeeld de hele zomer tot 21: 00 uur kunnen openen, en zodra de andere winkels die soortgelijke dingen verkopen, ze het zien doen, zullen ze ze kopiëren omdat het eenvoudig is om dingen anders te doen. Voordeel grotendeels verloren op dat moment.

wat als zij echter een dieper inzicht hadden en er ook voor kozen om in de winter twee maanden volledig te sluiten en de rest van het laagseizoen enkele dagen per week korte uren te openen ? Welke verschillende dingen kunnen ze doen ? Ze konden ervoor kiezen om te werken met seizoensgebonden personeel alleen zodat ze kosten besparen in de winter, plus ze konden een actieve website te bouwen en de markt sterk aan degenen die in de winkel komen in de zomer, targeting hen in de herfst voor kerstcadeaus te verzenden wereldwijd ? Zie je wat ik bedoel ?

een ander voorbeeld. Vele jaren geleden kende ik iemand die de hele winter op Cayman woonde en ontspannen en ging duiken. Ze hadden een fish and Chips shop in een kustplaats in Engeland. Ze sloten het de hele winter, gingen dan terug aan het eind van de winter, huurden seizoenspersoneel in, dan regelden ze het zelf, werken super hard de hele zomer. Resultaat ? Ze maakten zoveel winst in die vijf maanden dat ze zeven maanden in de herfst en winter konden duiken op Cayman. Innovatief, hè ?

om af te sluiten, Seth Godin ‘ s daily post gisteren nam een grote draai aan deze:

“digitale analogen werken alleen als ze beter en anders zijn, niet als ze bijna hetzelfde zijn.

chatten is niet hetzelfde als chatten. E-mail is geen vervanging voor mail. Videoconferencing is niet alleen als in een echte conferentie …

er is nog genoeg ruimte voor digitale innovaties om onze wereld te beïnvloeden. Maar ze zullen niet zomaar een vervanging zijn voor wat we nu hebben. Ze verdienen alleen wijdverbreide betrokkenheid als ze veel beter zijn dan de status quo die ze vervangen.

en de enige manier waarop ze beter kunnen zijn is als ze anders zijn.”

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.