Innovazione – fare le cose in modo diverso e fare cose diverse

“l’Innovazione è semplicemente fare le cose in modo diverso e fare cose diverse”

~ {cordiali saluti}

ho distillata il mio pensiero sull’innovazione di questa definizione, molti anni fa.

E ‘ venuto a me nel pittoresco villaggio scozzese di Tobermory una sera di fine estate, quando la luce del giorno dura oltre 10pm. erano circa le 8 di sera, i turisti stavano camminando in giro guardando nelle vetrine dei negozi, eppure tutti i negozi erano chiusi.

Erano caduti preda delle parole più pericolose nel mondo degli affari: “abbiamo sempre fatto in questo modo”, dove sempre in quel paese è generalmente di aprire intorno alle 9 e chiudere entro le 17. Immaginate che in un paese Mediterraneo o del Medio Oriente. No ? Certo che no, rimangono aperti quando ci sono clienti, e in estate che significa lunga notte!

Mentre passeggiavo per Tobermory mi venne in mente che potevano davvero beneficiare di una semplice innovazione. Ho pensato a me stesso mentre camminavo:

” L’innovazione non è tecnologia, l’interruzione non riguarda la tecnologia. L’innovazione è semplicemente fare le cose in modo diverso e fare cose diverse.”

Che cosa succede se, ho pensato, hanno semplicemente aperto diverse ore più tardi in estate e ore più brevi in inverno ? Semplice. “Non scienza missilistica” come dice la frase.

Oh, e questo è Tobermory. Visita quando puoi. Stupendo !

tobermory

Ora, fare le cose in modo diverso E fare cose diverse. Cosa intendo con questo ?

In generale, per creare un divario nel mercato non è normalmente sufficiente fare le cose in modo diverso, devi anche fare cose diverse.

Ad esempio, un negozio a Tobermory potrebbe aprire fino alle 9 di sera per tutta l’estate, e non appena gli altri negozi che vendono cose simili li vedono farlo, li copieranno poiché è semplice fare le cose in modo diverso. Vantaggio in gran parte perso a quel punto.

Che cosa succede se, tuttavia, hanno preso una visione più profonda e anche scelto di chiudere del tutto per due mesi in inverno e aprire ore brevi un paio di giorni alla settimana il resto della bassa stagione ? Quali cose diverse potrebbero fare ? Potrebbero scegliere di operare solo con personale stagionale in modo da risparmiare sui costi in inverno, in più potrebbero costruire un sito web attivo e commercializzarlo fortemente a coloro che entrano nel negozio in estate, indirizzandoli in autunno per i regali di Natale da spedire in tutto il mondo ? Capisci cosa intendo ?

Un altro esempio. Molti anni fa ho conosciuto qualcuno che ha vissuto tutto l’inverno a Cayman e rilassato e andò immersioni. Possedevano un negozio di pesce e patatine in una città di mare in Inghilterra. Hanno chiuso tutto l’inverno, poi sono tornati alla fine dell’inverno, assunto personale stagionale, poi gestito da soli, lavorando duramente per tutta l’estate. Risultato ? Hanno fatto così tanto profitto in quei cinque mesi che potevano trascorrere sette mesi durante l’autunno e l’inverno immersioni subacquee a Cayman. Innovativo, eh ?

Per chiudere, il daily post di Seth Godin ieri ha fatto un grande giro su questo:

“Gli analoghi digitali funzionano solo quando sono migliori e diversi, non quando sono quasi uguali.

La chat non è la stessa cosa della chat. L’e-mail non sostituisce la posta. La videoconferenza non è solo come essere in una vera conferenza

C’è ancora molto spazio per le innovazioni digitali per avere un impatto sul nostro mondo. Ma non saranno semplicemente un sostituto per quello che abbiamo ora. Guadagnano solo un impegno diffuso quando sono molto meglio dello status quo che sostituiscono.

E l’unico modo in cui possono essere migliori è quando sono diversi.”

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