innováció – másképp csinálni dolgokat és különböző dolgokat csinálni

“az innováció egyszerűen másképp csinálni dolgokat és különböző dolgokat csinálni”

~ {yours truly}

sok évvel ezelőtt erre a meghatározásra desztilláltam az innovációval kapcsolatos gondolataimat.

a festői skót Tobermory faluban jutott eszembe egy késő nyári este, amikor a nappali fény 10 óránál tovább tart. 8 óra körül volt, a turisták sétálgattak a kirakatokban, mégis az összes üzlet zárva volt.

az üzleti élet legveszélyesebb szavainak estek áldozatul: “mindig így csináltuk”, ahol mindig abban az országban általában reggel 9 körül kell nyitni és délután 5-ig bezárni. Képzeld el, hogy egy mediterrán vagy közel-keleti országban. Nem ? Természetesen nem, nyitva maradnak, ha vannak ügyfelek, nyáron pedig ez hosszú éjszakát jelent!

Tobermory környékén sétálva eszembe jutott, hogy valóban profitálhatnak néhány egyszerű újításból. Azt gondoltam magamban, ahogy sétáltam:

“az innováció nem technológia, a zavar nem a technológiáról szól. Az innováció egyszerűen más dolgokat csinál, és más dolgokat csinál.”

mi lenne, ha azt gondoltam, hogy nyáron egyszerűen néhány órával később, télen pedig rövidebb órákkal nyitnak? Egyszerű. “Nem rakétatudomány”, ahogy a kifejezés megy.

Ó, és ez Tobermory. Látogasson el, amikor csak lehet. Gyönyörű !

tobermory

most, másképp csinálni a dolgokat, és különböző dolgokat csinálni. Mit értek ez alatt ?

Általánosságban elmondható, hogy a piaci rés létrehozásához általában nem elegendő másképp csinálni a dolgokat, hanem más dolgokat is meg kell tennie.

például egy bolt Tobermoryban egész nyáron 9 óráig nyithat, és amint a többi hasonló dolgot árusító üzlet látja, hogy csinálják, lemásolják őket, mivel egyszerű másképp csinálni a dolgokat. Az előny ezen a ponton nagyrészt elveszett.

mi lenne, ha mélyebbre néznének, és úgy döntenének, hogy télen két hónapra teljesen bezárnak, és az alacsony szezon hátralévő részében hetente néhány napig rövid órákat nyitnak ? Mi mást tehetnének ? Dönthettek úgy, hogy csak szezonális alkalmazottakkal működnek, így télen megtakarítják a költségeket, ráadásul aktív weboldalt építhetnek, és erősen forgalmazhatják azokat, akik nyáron jönnek a boltba, ősszel megcélozva őket karácsonyi ajándékokra, hogy világszerte szállítsák őket ? Érted, mire gondolok ?

egy másik példa. Sok évvel ezelőtt ismertem valakit, aki egész télen Kajmán-szigeteken élt, és nyugodt volt, és búvárkodott. Volt egy hal-és Chipsboltjuk egy angliai tengerparti városban. Egész télen bezárták, majd a tél végén visszamentek, szezonális alkalmazottakat vettek fel, majd maguk kezelték, egész nyáron szuper keményen dolgoztak. Eredmény ? Az öt hónap alatt annyi nyereséget értek el, hogy hét hónapot tudtak eltölteni az őszi és téli búvárkodás során Kajmán-szigeteken. Innovatív, mi ?

zárásként Seth Godin tegnapi napi bejegyzése nagyszerű fordulatot vett ezen :

“a digitális analógok csak akkor működnek, ha jobbak és különböznek egymástól, nem akkor, ha szinte azonosak.

a csevegés nem ugyanaz, mint a csevegés. Az e-mail nem helyettesíti a levelet. A videokonferencia nem olyan, mint egy valódi konferencia…

még mindig rengeteg hely van a digitális innovációknak, hogy befolyásolják világunkat. De nem egyszerűen helyettesítik azt, ami most van. Csak akkor keresnek széles körű elkötelezettséget, ha sokkal jobbak, mint az általuk felváltott status quo.

és csak akkor lehetnek jobbak, ha mások.”

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.