8 Bonnes Pratiques pour les Newsletters Killer en 2021

MISE À JOUR, le 11 novembre 2020 — Avec le COVID-19 toujours une menace et le comportement des consommateurs toujours en mouvement de distanciation sociale, l’espace eCommerce a réussi à s’adapter à la situation actuelle et s’est préparé en conséquence pour que cette année se termine en beauté! Alors pourquoi ne pas poursuivre sur cette lancée en optimisant vos newsletters par e-mail en vue de 2021 ? Au milieu de la clameur des graphismes esthétiques, des mèmes viraux, des vidéos de 2 minutes et des plaisanteries spirituelles, l’e-mail est toujours le seul outil marketing qui reste efficace quelles que soient les tendances saisonnières.

Il ne s’agit pas de n’importe quel ancien bulletin électronique générique, le marketing par e-mail est devenu une solution élégante pour les entreprises de commerce électronique de nos jours.

Le rôle du marketing par e-mail pour les marques de commerce électronique ne peut être nié, il a le potentiel de générer de manière durable 30 à 40% des revenus globaux de votre boutique de commerce électronique, lorsqu’il est bien fait. Avec le cycle de vie de l’automatisation des e-mails et la segmentation des clients, vous pouvez désormais, en tant que marque, optimiser les préférences de vos clients pour établir facilement des relations durables avec leur marque.

Si vous souhaitez revoir votre stratégie de newsletter actuelle, ces conseils vous mèneront sûrement là où vous voulez être.

La question est, comment vous démarquez-vous d’une boîte de réception bondée? La compétition pour attirer l’attention de nos jours est plus grande que jamais. Mieux encore, comment créer une newsletter que les gens voudraient réellement ouvrir?

Sans plus tarder, voici 8 conseils pour façonner vos newsletters électroniques à temps pour 2021:

Restez court et simple

La règle de la Minijupe s’applique également aux newsletters électroniques! Ils devraient être « assez longs pour couvrir ce qui est nécessaire, mais assez courts pour garder les choses intéressantes. »N’oubliez pas que votre contenu doit pouvoir transmettre suffisamment de détails et d’informations, mais suffisamment court pour éviter d’être ennuyeux. Voici un exemple d’un de nos clients — ForChics:

À propos de cette conception:

  • Une brève copie qui accroche les lecteurs et indique la valeur du contenu suit
  • Bouton CTA facile à voir dont la couleur se démarque de la palette de couleurs globale de l’e-mail

Ne le Surchargez pas de Graphiques ou d’Images!

Bien sûr, les éléments graphiques rendent vos newsletters attrayantes et amusantes à lire, mais gardez tout avec modération! Rappelez-vous — l’objectif principal d’une newsletter est d’informer vos clients. D’un autre de nos clients, l’e-mail de vente de fin d’année de Sommer Ray en est un excellent exemple:

À propos de cette conception:

  • Simple et direct au but
  • Moins c’est plus — plutôt que de remplir tout l’e-mail de graphiques ou d’images de produits, le gros titre de réduction suffit déjà à attirer l’attention de vos abonnés et à leur dire ce qu’ils doivent savoir

Restez cohérent avec votre marque

Vos clients devraient pouvoir reconnaître votre marque d’un coup d’œil quel que soit le thème saisonnier .

Ne vous éloignez pas de vos couleurs, de vos éléments de conception et de vos directives visuelles. Alignez toujours vos newsletters par e-mail sur votre marque — cela vous aidera à rendre votre entreprise plus reconnaissable, à renforcer la présence de votre marque auprès de votre clientèle et à raconter l’histoire de votre marque.

À propos de cette conception:

  • Intègre un design sur le thème de Noël sans que cela noie les normes de conception des e-mails de la marque
  • Se démarque des e-mails habituels hors saison, rappelant aux abonnés qu’il s’agit bien d’un sal spécial

N’oubliez pas le volet d’aperçu

Seuls les 200-300 pixels supérieurs de votre message sont affichés en premier, vous devez donc les faire compter grand moment. Assurez-vous que les parties importantes de votre newsletter électronique entrent dans cette plage d’aperçu.

À propos de cette conception:

  • Des détails importants tels que l’expiration du code et l’offre de réduction figurent au sommet de la partie principale de l’e-mail
  • Conception simple mais toujours efficace et facile à regarder

Facilite la lecture et la numérisation

Tout le monde n’a pas le temps de s’asseoir et de lire tout dans votre newsletter. Souvent, les e-mails sont ouverts via des téléphones mobiles et les utilisateurs en ligne ne font que parcourir leurs e-mails. Pourquoi ne pas rendre leur expérience de newsletter plus pratique?

À propos de cette conception:

  • Simple, mais avec un contenu visuel pertinent et attrayant comme des images et des vidéos
  • Utilisation intelligente de l’espace blanc et de l’image pour qu’il y ait plus à voir et moins à lire
  • Une copie bien contenue qui va droit au but et accroche les lecteurs

Incluez une table des matières

Même si votre newsletter peut être lue rapidement, il y a encore des gens qui n’ont tout simplement pas le temps de parcourir votre newsletter pour trouver l’information qu’ils recherchent. Il serait donc très pratique pour vos clients d’inclure une table des matières et d’utiliser des ancres pour lier chaque élément à leurs sections correspondantes. Voici un excellent exemple de Cook Smarts

Source : Lyfe Marketing

À propos de ce design:

  • Des sections de contenu simples et bien organisées
  • Les images sont simples et attrayantes, montrant à quoi ressemble chacun des éléments de menu pour les lecteurs
  • Transmettre à un ami CTA en bas ouvre plus de possibilités d’élargir la liste de diffusion de la marque

Optimiser pour le commerce mobile (mCommerce)

Oui, c’est ici et ce n’est pas un mythe. La croissance des achats effectués à partir d’un appareil mobile est passée de 3,4 % à 36,7 % au cours des quatre dernières années seulement. Juste en regardant la période de pointe des fêtes de fin d’année du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM) en 2018, les acheteurs mobiles ont augmenté de 48,1% par rapport à 2017, contribuant à environ 2,1 milliards de dollars de revenus.

L’avenir du mCommerce reste l’un des canaux les plus brillants pour les marques de commerce électronique, il est donc impératif que les marques se démènent pour saisir cette opportunité. Si ces chiffres ne sont pas encore le point de basculement, mCommerce devrait dominer 54% des ventes d’ici 2021.

Donc, si vous n’optimisez pas vos newsletters électroniques pour mCommerce en ce déploiement de vacances, soyez prêt à risquer de manquer une énorme partie des revenus dont votre marque pourrait profiter en 2021. Voici une conception d’e-mail adaptée aux mobiles de Litmus:

Source : Lyfe Marketing

À propos de ce design:

  • La conception à volet unique lui permet de conserver son intégrité de conception lorsqu’elle est affichée sur un écran plus petit.
  • Chacune des sections est clairement définie
  • Utilisation intelligente de différentes couleurs d’arrière-plan pour diviser la newsletter en parties plus faciles à lire

Les graphiques sont simples mais ils livrent l’essence de chaque article

Le test A / B, c’est la vie!

Que vous l’ayez lu maintes et maintes fois dans nos articles ou si c’est votre première fois, nous ne saurions trop insister sur l’importance pour vous de tester vos e-mails. Quels choix de conception ont le mieux fonctionné? GIF ou images statiques ? Quelle est la meilleure façon d’organiser le contenu de vos newsletters?

Votre première, deuxième ou même votre troisième conception de newsletter peut ne pas vous fournir les indicateurs que vous souhaitez en déplacement, c’est pourquoi tester différents modèles de newsletter par e-mail pour votre plan de match par e-mail 2021 peut vous aider à trouver et à créer le design qui fonctionne le mieux et qui est bien reçu par vos clients.

À propos de cette conception:

  • Mise en page claire avec une grande utilisation de la présentation en zigzag de plusieurs articles
  • Copie attrayante qui met l’accent sur la valeur du contenu et des produits
  • CTA accrocheur et accrocheur

Créez de l’action en utilisant des mots seuls

Enfin, un conseil supplémentaire de notre part est de savoir comment optimiser vos CTA. Le simple fait de mettre des liens ne suffit pas. Comment inciter vos clients à cliquer sur vos liens ? Plutôt que d’opter pour les liens génériques cliquez ici, optez pour un langage exploitable comme en savoir plus, faire un don ou vous désabonner.

Si vous avez du mal à faire couler votre créativité, voici 3 idées de newsletters de commerce électronique qui se sont vraiment démarquées en 2019 pour vous inspirer et faire démarrer votre équipe marketing sur vos newsletters par e-mail pour 2021.

Une des nombreuses étapes Pour engager pleinement vos clients

Les newsletters électroniques fonctionnent si bien pour établir une ligne de communication directe avec vos clients.

Vos newsletters servent de passerelle à vos clients pour les convertir en acheteurs et peut-être même en clients fidèles en les aidant à en savoir plus sur votre marque, vos produits et vos services régulièrement.

Au fur et à mesure que vous continuez à envoyer des newsletters avec un contenu pertinent et de qualité à vos clients, vous êtes sûr de créer un solide public, ce qui solidifie votre position en tant qu’entreprise de commerce électronique sur Internet.

Mis à part les newsletters tueuses, qu’est-ce qui fait exactement un système de marketing par e-mail globalement réussi? Découvrez les 4 blocs de construction des systèmes de messagerie à 8-9 chiffres en téléchargeant notre livre blanc dès aujourd’hui — c’est gratuit!

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