Innovation-gør tingene anderledes og gør forskellige ting

“Innovation er simpelthen at gøre tingene anderledes og gøre forskellige ting”

~ {med venlig hilsen}

jeg destillerede mine tanker om innovation til denne definition for mange år siden.

det kom til mig i den maleriske skotske landsby Tobermory en sensommeraften, når dagslyset varer ud over 10 pm. det var omkring 8 pm, turister gik rundt og kiggede i butiksvinduer, alligevel blev alle butikker lukket.

de var blevet bytte for de farligste ord i erhvervslivet: “vi har altid gjort det på denne måde”, hvor altid i det land er generelt at åbne omkring 9am og tæt ved 5pm. Forestil dig det i et Middelhavs-eller mellemøstligt land. Nej ? Selvfølgelig ikke, de forbliver åbne, når der er kunder, og om sommeren betyder det langt ud på natten!

det var, mens jeg gik rundt i Tobermory, at det forekom mig, at de virkelig kunne drage fordel af en simpel innovation. Jeg tænkte ved mig selv, mens jeg gik:

” Innovation er ikke teknologi, Disruption handler ikke om teknologi. Innovation er simpelthen at gøre tingene anderledes og gøre forskellige ting.”

hvad hvis, tænkte jeg, de åbnede simpelthen flere timer senere om sommeren og kortere timer om vinteren ? Simpel. “Ikke raketvidenskab” som sætningen går.

Åh, og det er Tobermory. Besøg når du kan. Smukt !

tobermory

nu gør tingene anderledes og gør forskellige ting. Hvad mener jeg med det ?

for at skabe et hul i markedet er det normalt ikke nok at gøre tingene anderledes, du skal også gøre forskellige ting.

for eksempel kunne en butik i Tobermory åbne indtil 9 pm hele sommeren, og så snart de andre butikker, der sælger lignende ting, ser dem gøre det, vil de kopiere dem, da det er nemt at gøre tingene anderledes. Fordel stort set tabt på det tidspunkt.

hvad hvis de dog tog et dybere syn og også valgte at lukke helt i to måneder om vinteren og åbne korte timer et par dage om ugen resten af lavsæsonen ? Hvilke forskellige ting kan de gøre ? De kunne vælge at operere med sæsonbetonede personale kun, så de sparer omkostninger om vinteren, plus de kunne bygge en aktiv hjemmeside og markedsføre det stærkt til dem, der kommer ind i butikken i sommeren, targetting dem i efteråret for julegaver til skib i hele verden ? Kan du se, hvad jeg mener ?

et andet eksempel. For mange år siden kendte jeg nogen, der boede hele vinteren i Cayman og slappede af og dykkede. De ejede en fisk og Chip butik i en kystby i England. De lukkede det hele vinteren, gik derefter tilbage i slutningen af vinteren, hyrede sæsonbetonet personale, lykkedes det derefter selv og arbejdede super hårdt hele sommeren. Resultat ? De tjente så meget i de fem måneder, at de kunne tilbringe syv måneder i løbet af efteråret og vinteren dykning i Cayman. Nyskabende, ikke ?

for at lukke tog Seth Godins daglige indlæg i går et godt spin på dette:

“digitale analoger fungerer kun, når de er bedre og forskellige, ikke når de er næsten ens.

Chat er ikke det samme som at chatte. E-mail er ikke en erstatning for mail. Videokonferencer er ikke bare som at være i en rigtig konference …

der er stadig masser af plads til digitale innovationer til at påvirke vores verden. Men de vil ikke blot være en erstatning for det, vi har nu. De tjener kun udbredt engagement, når de er meget bedre end den status, de erstatter.

og den eneste måde, de kan være bedre på, er, når de er forskellige.”

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.